Pemasaran di sosial Media adalah strategi yang menggunakan platform sosial media. Strategi ini dianggap lebih efektif daripada strategi pemasaran lainnya. Karena itu, perusahaan dan pelanggan dapat berkomunikasi secara langsung untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Beberapa platform media sosial bahkan memungkinkan iklan berbayar untuk membantu mempromosikan barang dagangan perusahaan Anda. Sosial Media Facebook dan Instagram adalah dua platform media sosial yang sangat berkembang, dan keduanya memungkinkan akun bisnis dan fitur iklan untuk perusahaan.
1. Sosial Media Facebook dan Keunggulan Pemasarannnya
Sejak berdiri pada tahun 2004, Facebook terus memperoleh lebih banyak pengguna selama perkembangannya. Sebuah laporan akhir tahun 2019 menunjukkan bahwa Facebook memiliki 2,4 milyar pengguna, dengan rata-rata 1,62 juta pengguna yang login dan menggunakan layanan setiap hari. Facebook sebagian besar digunakan oleh pengguna mobile; sekitar sembilan puluh empat persen penggunanya tidak hanya menggunakannya sebagai media sosial, tetapi juga telah memasuki sektor bisnis dan ekonomi menengah dan UKM. Para internet marketer telah lama menggunakan Facebook sebagai media untuk mempromosikan barang dan jasa mereka. Ada banyak contoh bisnis online yang menghasilkan penjualan produk melalui periklanan Facebook. Keunggulan-keunggulan Sosial Media facebook antara lain:
- Sangat lengkap. Facebook adalah salah satu sosial media dengan fitur paling lengkap, dengan halaman, grup, komunitas, lowongan pekerjaan, dan pasar. Ini adalah alasan mengapa Facebook menarik pengguna untuk berlama-lama.
- Terhubung dengan Instagram dan WhatsApp karena Facebook adalah induk keduanya, sehingga semua data di kedua aplikasi dapat tersinkronisasi. Salah satu jenis konten yang dapat dibagikan satu sama lain.
- Media berbagi yang mudah: Facebook memungkinkan berbagi foto, video, pengalaman, dan informasi menarik lainnya dengan cepat dan mudah.
- Media periklanan Facebook Ads tertarget: Facebook Ads adalah salah satu fitur yang memungkinkan pebisnis menggunakan Facebook Ads untuk mempromosikan produk mereka kepada pelanggan tertentu berdasarkan minat, minat, hobi, usia, dan demografi lainnya.
- Tempat yang bagus untuk berbicara. Ada banyak grup dan komunitas di Facebook yang memungkinkan orang berbicara tentang minat dan hobi mereka.
2. Pemasaran Tokopedia dan Keunggulannya
Pemasaran di Tokopedia adalah perusahaan teknologi Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan kesetaraan ekonomi digital di Indonesia. Perusahaan berusaha untuk membuat lingkungan di mana setiap orang dapat memulai dan mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Serta Tokopedia masih merupakan toko di online yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia.
Dengan berkolaborasi dengan pemerintah dan pihak lain secara online, Tokopedia membantu UMKM dan individu mengembangkan bisnis mereka. Tokopedia dan Gojek secara resmi bergabung untuk membentuk Grup GoTo pada 17 Mei 2021. Nama Grup berasal dari singkatan Tokopedia dan Gojek, dan juga berasal dari kata “gotong-royong”, dengan misi untuk mendorong perubahan.
Tokopedia memiliki lebih dari 1,8 miliar produk yang terdaftar pada tahun 2023, memberdayakan lebih dari 14 juta penjual terdaftar, dan menawarkan lebih dari 40 produk digital yang dapat mempermudah kehidupan.
a. Keunggulan Platform Tokopedia
Keunggulan-keunggulan yang dimiliki platform Tokopedia, antara lain:
- Kemudahan pengunaan. Tokopedia memiliki antarmuka pengguna yang ramah pengguna yang membuatnya mudah digunakan. Platform ini membantu pembeli dan penjual baru. Anda dapat dengan mudah menelusuri produk, memasukkannya ke keranjang, dan melakukan pembelian, bahkan jika Anda tidak terlalu akrab dengan teknologi.
- Pilihan barang yang luas, Berbagai macam produk yang ditawarkan oleh Tokopedia adalah salah satu keunggulannya yang paling menonjol. Semua yang Anda butuhkan ada di sini, mulai dari pakaian, elektronik, peralatan rumah tangga, hingga barang lokal yang unik. Untuk membuat pilihan yang lebih baik, rangka pilihan ini memungkinkan Anda membandingkan harga, merek, dan fitur.
- Program Mitra Tokopedia. Program Mitra Tokopedia. Bagi mereka yang ingin memulai bisnis online mereka sendiri menjadi kesempatan yang bagus. Dukungan khusus, pedoman pemasaran, dan akses ke basis pelanggan yang sudah ada diberikan oleh program ini. Ini dapat menjadi titik awal yang sangat baik bagi pengusaha baru yang ingin berhasil dalam industri e-commerce.
- Keamanan Transaksi, Tokopedia telah membangun sistem yang kuat untuk melindungi data pribadi dan keuangan Anda. Enkripsi canggih melindungi transaksi pembayaran, mengurangi kemungkinan penipuan dan kebocoran data. Ini membuat pembeli dan penjual merasa aman selama proses pembelian online.
Kesimpulan
Ada kemungkinan bahwa platform e-commerce dan media sosial memiliki keuntungan yang berbeda. Namun dapat dilihat dari Platform e-comemerce Tokopedia memiliki keunggulan dibandikang market place kepunyaan Facebook antara lain, memiliki program-program yang dimiliki yang mendukung penjualan, seperti promo-promo pada hari-hari besar dan tertentu.
