Kemudahan dalam berjualan online mengakibatkan banyaknya toko online hadir dengan menawarkan berbagai macam produk. Hal ini menyebabkan persaingan yang ketat antar toko yang dapat kita lihat dari banyaknya toko online dalam berbagai platform berjualan sampai ke media sosial. Instagram adalah salah satunya.
Banyaknya pengguna Instagram yang mencapai 1,07 miliar mengakibatkan banyaknya toko online menggunakan Instagram untuk melakukan promosi dan berdagang. Hal ini juga dipermudah melalui fitur terbaru dari Instagram, Instagram Shopping
Setelah membahas mengenai ide jualan online dan cara membuat Instagram Shopping, kita akan melangkah lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana cara berjualan melalui Instagram Shopping.
Penasaran? Yuk, simak di bawah!
Cara Sukses Jualan di Instagram Shopping
Apa kamu bingung bagaimana cara membuat dan berjualan di Instagram Shopping? Jika iya, kamu bisa membaca artikel mengenai cara membuat, keuntungan, dan tips untuk Instagram Shopping di sini.
Setelah mengetahui cara membuat, keuntungan, dan tips dalam pengoperasian Insatgram Shopping, sekarang kita akan membahas tentang bagaimana cara jualan sukses di Instagram, lewat Instagram Shopping. Yuk, disimak!
1. Posting produk secara rutin
Memposting produk kamu secara rutin adalah salah satu cara kamu untuk memperkenalkan produkmu ke pengguna Instagram. Kamu bisa membuat planner/agenda untuk membantu kamu menyiapkan konten yang ingin kamu unggah di Instagram.
2. Unggah juga proses pembuatan produk
Selain mengunggah foto produkmu, kamu juga bisa mengunggah proses pembuatan produkmu melalui foto maupun video. Unggahan ini akan menarik minat konsumen dan menaikkan kepercayaan konsumen kepada kamu karena mereka bisa melihat bagaimana kamu membuat produkmu.
3. Tuliskan profil bisnis yang jelas pada bio
Untuk Instagram tokomu, sebaiknya dalam bio dituliskan produk apa yang kamu tawarkan oleh tokomu.
4. Informasikan variasi produk yang kamu jual
Dalam unggahan setiap produk kamu harus menyertakan deskripsi lengkap variasi dari produkmu. Deskripsi ini bisa berupa warna, ukuran, bahan, model, daan sebagainya.
Banyaknya variasi untuk satu produk akan menarik minat konsumen karena bisa menyesuaikan apa yang konsumen kamu butuhkan dan inginkan.
5. Buat highlight/sorotan untuk setiap variasi produk yang kamu jual nya
Untuk mempermudah konsumen dalam melihat semua produk dan varian yang kamu jual, kamu harus membuat highlight/sorotan yang akan muncul pada profil Instagram tokomu di bawah bio.
6. Perhatikan kualitas, komposisi, dan keindahan foto produk yang akan kamu unggah
Dalam foto produk yang kamu unggah kamu harus memperhatikan kualitas, komposisi, serta keindahan dari foto produkmu. Konsumen akan lebih tertarik dengan produk yang memiliki foto yang indah.
Salah satu teknik foto yang bisa kamu terapkan adalah teknik Flat Lay yang merupakan teknik memotret beberapa produk pada permukaan yang datar.
7. Repost unggahan konsumen sebagai testimoni
Dengan kamu merepost testimoni dari konsumen kamu, kamu menunjukkan apresiasi kamu yang sudah membeli produkmu. Selain itu, kamu juga bisa meningkatkan kepercayaan calon konsumen kamu untuk membeli produk kamu.
Tapi sebelum kamu merepost unggahan mereka kamu juga harus meminta izin terlebih dahulu kepada konsumen kamu. Hal ini juga bisa meningkatkan hubungan kamu dengan konsumenmu.
8. Buat tutorial menggunakan produk kamu
Untuk produk-produk yang kamu jual kamu juga perlu membuatkan video tutorial cara memakainya. Video tersebut dapat kamu unggah di IGTV maupun reels.
Tujuan dari video tutorial ini untuk memberikan informasi tentang cara penggunaan. Kemudahan ini juga dapat menjadi salah satu faktor penimbang untuk membeli produk kamu
9. Bangun relasi/engage dengan followers kamu
Membangun relasi dengan followers mu juga merupakan hal yang sangat penting.kamu bisa membangun relasi dengan berinteraksi melalui fitur-fitur yang disediakan Instagram.
Kamu bisa menggunakan fitur box question maupun polling melalui Instagram Story kamu. Melalui story juga kamu bisa menggunakan stiker-stiker lucu yang bisa memancing interaksi kamu dengan followers kamu.
10. Gunakan API untuk Instagram
API adalah Application Programming Interface. Pada Instagram Shopping, API digunakan untuk mengefisiensikan interaksi antara kamu dengan konsumen kamu.
Dengan aplikasi ini kamu bisa menghubungkan Instagram Shop dan Direct Message (DM) kamu. Hal ini dapat mempermudah karena kamu bisa menggunakan chatbot Instagram yang memungkinkan membalas pesan DM secara otomatis.
Don’ts berjualan di Instagram Shopping
- Jangan berhemat dalam riset untuk mengembangkan strategi Instagram Shopping
- Pisahkan akun jualan/bisnismu dengan akun pribadimu. Jangan ada foto selfiemu Instagram tokomu.
- Jangan berpartner dengan sembarangan orang
- Jangan mengunggah foto yang sama berkali-kali. Untuk satu produk, kamu bisa mengunggah gambar produkmu dari berbagai angle dengan background ataupun aksesoris berbeda.
- Walaupun kamu harus membuat caption yang panjang dan mendeskripsikan secara lengkap mengenai produkmu, hindari caption yang bertele-tele.
- Jangan memposting foto dengan resolusi yang rendah.
Cara engage dengan followers dan meningkatkan engagement
Engage dengan followersmu adalah salah satu cara untuk mensukseskan toko onlinemu. Selain cara-cara di atas ada juga beberapa cara untuk engage dengan followersmu dan meningkatkan engagement mu. Yuk, disimak!
1. Buat captionmu semenarik mungkin
Caption yang menarik akan menarik konsumen untuk membaca lebih jauh mengenai produk yang kamu posting. Selain itu, caption yang sedikit menggantung akan membuat followers penasaran dan menanyakannya ke kamu.
2. Revisit dan recreate kontenmu yang sukses dan paling digemari followers
Kamu bisa melihat-lihat seluruh postinganmu dan menganalisa postingan/konten mana yang paling disukai oleh followersmu. Kamu dapat membuat konten yang serupa untuk membawa kembali energi yang diberikan oleh postingan tersebut.
3. Interaksi dengan followersmu!
Kamu dapat berinteraksi dengan membalas pesan-pesan yang ditinggalkan oleh followersmu baik melalui kolom komen maupun DM. membalas komentar dari followersmu akan memberikan kesan baik dan ramah. Kesan itu sangat kamu butuhkan sebagai penjual.
4. Ketahuilah hari dan waktu paling tepat untuk mengunggah kontenmu
Untuk mengetahui hari dan waktu yang tepat untuk menggugah kontenmu, kamu dapat melihatnya dari fitur Insight di hari dan jam yang memiliki grafik tertinggi.
Mengunggah konten pada hari dan waktu yang tepat membantu postingan kamu akan lebih terlihat pada timeline/home followersmu.
5. Manfaatkan fitur-fitur di Instagram Story!
Banyaknya fitur di Instagram Story memungkinkan kamu membuat banyak konten melalui Instagram Story yang dapat langsung mengengage followersmu.
Contohnya saja kamu bisa menggunakan fitur question box untuk menanyakan preferensi followersmu, fitur quiz untuk bermain quiz besama, fitur polling untuk jajak pendapat, dan countdown jika kamu mengeluarkan produk baru atau event yang akan kamu adakan.
6. Ciptakan konten yang dapat disave dan dishare pada feedsmu
Memasuki tahun 2021, angka share dan save dianggap penting untuk akun-akun Instagram Bisnis. Kamu harus membuat konten-konten yang mendorong followersmu untuk menyimpan dan membagikan kontenmu.
7. Ciptakan lebih banyak konten video
Dengan adanya fitur IG Reels yang dirilis pada 2021 membuat kamu harus kreatif untuk mengunggah konten-konten video untuk Instagram Shoppingmu. Konten video juga kamu dapat masukkan di post feed, IGTV, dan story jika kamu hanya ingin menyimpannya selama 1×24 jam.
Konten video menjamin kenaikan engagement Instagrammudengan followers lama maupun baru.
8. Bagikan data-data yang akan disukai oleh followersmu
Dengan membagikan data-data yang followersmu sukai kamu bisa berinteraksi dengan followers mu. Mengkolaborasikan data dengan konten yang kamu buat juga merupakan trend pada tahun 2020 yang dapat meningkatkan engagementmu.
9. Ikuti trend/issue yang sedang berkembang di sekitarmu dan maksimalkan penggunaan hashtag!
Jika kamu mengikuti trend/issue yang sedang berkembang di sekitarmu atau bahkan di dunia, yang tertarik untuk melihat kontenmu tidak hanya followersmu, tetapi juga pengguna instagram yang tidak memfollow mu. Hal ini dapat mengenalkan mereka kepada produk yang kamu jual.
Misalnya saja kamu menjual barang-barang ramah lingkungan dan menyertakan hashtag #GoGreen pada setiap postanmu, maka seluruh pengguna Instagram yang mengikuti hashtag #GoGreen dapat melihat postinganmu.
Maka dari itu, penggunaan hashtag yang tepat dalam caption setiap postanmu juga penting.
10. Secara berkala, test dan analisa konten-konten baru
Jangan takut untuk bereksperimen dengan kontenmu! Konten yang baik dihasilkan melalui trials and errors yang kamu lakukan.
Setelah membaca rangkaian artikel tentang jualan online, dari ide berjualan online, cara membuat instagram shopping, dan cara berjualan sukses di Instagram Shopping, kami harap kamu semua dapat mempraktekkannya dan merasakan manfaatnya.
Jangan lupa untuk menikmati proses yang ada ya teman-teman…
Best of luck!
Referensi :
